Vous pouvez signaler un oubli de collecte ou toute autre information relative au Service de la gestion des matières résiduelles en cliquant ici.   

Bacs et collectes

NOUVEAU! Il est maintenant possible de nous signaler un oubli de collecte, un bris de bac ou toute autre information pertinente relative au Service de la gestion des matières résiduelles. Cliquez sur le bouton ci-dessous!

Formulaire de requête pour la gestion des matières résiduelles

Vous avez des questions au sujet d'une collecte? Sur les matières acceptées ou refusées? Ou vous souhaitez vous renseigner sur les façons de réduire vos ordures? Appelez-nous ou envoyez-nous un courriel à infogmr@mrchcn.qc.ca

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Visionner l'écocapsule sur le tri des matières résiduelles

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Récupération

Les matières récupérables vont en vrac dans le bac bleu. En savoir plus

Ordures

Les ordures sont les matières qui vont dans le bac vert. Réduisons ces résidus le plus possible! En savoir plus

Encombrants

Les encombrants sont des matières trop volumineuses pour être déposées dans les bacs. En savoir plus

Résidus verts

Informez-vous auprès de votre municipalité pour connaître les dates et les modalités!

Compostage

La collecte des matières organiques sur tout le territoire de La Haute-Côte-Nord? C'est pour 2025! 

En attendant, d'autres options sont à votre disposition !

Subventions pour l'achat d'un biodigesteur ou d'un composteur domestique

Mettez-vous au défi pour réduire votre gaspillage alimentaire en cliquant ici!

 

Retrouvez le calendrier des collectes de votre municipalité!

Les Bergeronnes
et Tadoussac

Colombier

Les Escoumins,
Essipit et Sacré-Coeur

Forestville

Longue-Rive
et Portneuf-sur-Mer

Bien placer son bac

  • Placez le bac la veille de la collecte, les roues vers la résidence. Les bacs ne doivent pas empiéter sur la voie publique;
  • Dégagement minimal de 3 pieds (1 mètre) autour du bac. Attention de ne pas coller le bac près d'un autre bac, d'un muret, poteau ou banc de neige;
  • Fermez le couvercle;
  • En hiver : déglacez votre bac et consultez les médias lors de tempête pour être avisés des possibles changements à la collecte.

 



Acquérir un bac

Bac de récupération
Contactez la MRC par téléphone ou écrivez-nous pour faire votre demande de bac à infogmr@mrchcn.qc.ca. Votre bac bleu vous sera livré le plus rapidement possible. 

Bac à ordures
Vous devez vous-même faire la démarche pour vous procurer un bac à ordures.

         Contraintes d'achat

  • Format : 240 ou 360 litres
  • Couleur : Vert (les bacs noirs sont aussi acceptés)
    Vous ne pouvez pas prendre un bac de couleur bleue. Les bacs peints ne sont pas acceptés.
  • Bac à prise européenne nécessaire. Voir l'image ci-contre.

         Où se procurer un bac à ordures?

Au centre de rénovation ou à la quincaillerie la plus proche de chez vous.

Bac non ramassé

Votre bac n'a pas été ramassé? Vérifiez les informations suivantes avant de communiquer avec nous.

Attention ! Si toute votre rue n'est pas collectée, la collecte a pu être déplacée. Rendez-vous sur notre page Facebook ou contactez votre municipalité !

Horaire de collecte

  • Consultez nos calendriers pour connaître le jour de collectes.
  • Les heures de levée peuvent varier, mettez votre bac au chemin la veille de la collecte !
  • Des facteurs hors de notre contrôle (bris de camion, tempête de neige) peuvent intervenir et retarder les collectes.

Nombre de bac

  • Depuis 2020, un seul bac à ordures et plusieurs bacs de récupération sont autorisés par résidence ;
  • Il est possible d'obtenir la collecte supplémentaire d'un bac d'ordures, à raison de trois fois par année maximum.
  • Si vous souhaitez vous prémunir d'un second bac d'ordures collecté en tout temps, des frais supplémentaires s'appliquent.

Bris de bac

Vérifier l'âge du bac

Les bacs roulants ont en moyenne dix ans de vie utile. Ils sont fragilisés s'il sont trop pleins ou du fait de la détérioration du plastique (chaleur, froid, usure liée au temps et à l'utilisation). 

Bac de plus de 10 ans

Il n'y a pas de prise en charge pour les bris des bacs de plus de 10 ans.

L'entrepreneur peut dédommager un bac de plus de 10 ans si le camion de collecte a écrasé le bac.
Vous êtes invité(e) à vous procurer un nouveau bac dans une quincaillerie (bac à ordures) ou directement à la MRC (bac de récupération).

Bacs de moins de 10 ans

Si le bac a moins de 10 ans, veuillez communiquer avec notre service au 418 233-2102 ou écrivez-nous à infogmr@mrchcn.qc.ca. Tous bris en lien avec la collecte doit être signalé à la MRC dans un délai maximal de 2 semaines. Le citoyen doit également soumettre des photos du bris en question.

Si l'entrepreneur est responsable du bris de bac :

  • Réparation sans frais OU
  • Remplacement par un bac usagé si disponible OU
  • Remplacement par un bac neuf. L'achat est compensé par l'entrepreneur en fonction de l'âge du bac endommagé, à raison de 10 % par année.

Collecte des matières récupérables

Utilisez l'application de Recyc-Québec si vous avez un doute !

 


Visionner l'écocapsule sur la collecte des matières récupérables

 

Trucs et astuces

  • En vrac dans le bac;
  • Exceptions : le papier déchiqueté et les sacs de plastique doivent être placés dans un grand sac de plastique transparent;
  • Boîtes de carton : défaites et applatissez-les pour libérer de l'espace de votre bac roulant;
  • Contenants souillés : rincez-les pour permettre aux employés du centre de tri de travailler dans un environnement sain;
  • Contenants et bouchons : séparez-les pour faciliter le tri.

Plus de questions? Consultez notre section Trucs et astuces ou appelez-nous!

Collecte des ordures

Attention aux matières refusées: bonbonnes de propane, résidus verts ou encore, les matériaux de construction; plusieurs matières peuvent avoir une seconde vie si elles sont déposées aux bons endroits. Vous pouvez consulter la liste des matières refusées dans le Règlement relatif à la gestion des matières résiduelles.

Collecte des encombrants

Un encombrant est un objet de grande taille qui ne peut être transporté dans une petite voiture ou déposé dans votre bac à ordures (ex. : matelas, divan, électroménager).

Matières acceptées (longueur maximale de 6 pieds) Vous êtes responsable de couper les encombrants qui sont trop longs.

  • Bâches ou toiles de piscine;
  • Équipement de chauffage (chauffe-eau, tuyau de cheminée);
  • Équipement sportif volumineux (panier de basketball, canot coupé);
  • Électroménagers (cuisinières, réfrigérateurs, laveuses, sécheuses, etc.);
  • Meubles d'intérieur (tables, divans, futons, matelas et sommiers, etc.);
  • Mobilier de salle de bain (douches, lavabos, cuvettes);
  • Mobilier d'extérieur;
  • Portes et fenêtres;
  • Tapis et couvre-planchers (roulés). 

Matières refusées

  • Pneus;
  • Résidus verts;
  • Résidus d'excavation;
  • Produits électroniques;
  • Résidus domestiques dangereux;
  • Ordures ménagères;
  • Chargements dans une remorque.